Javascript is requiredVeilig online bankieren - ABN AMRO

Fraude en veilig bankieren

Samen geven we oplichters geen kans

QR-code: echt of een oplichtingstruc?

Hoe vaak heeft u deze zomer al een QR-code gescand? Op het terras, bij een evenement of tijdens uw vakantie. Een QR-code scannen is niet direct gevaarlijk. Maar wat erna komt, kan dat wel zijn. We vroegen aan mensen op straat: ‘Zou u deze QR-code scannen?' Bekijk de video met de reacties en wat het antwoord van onze fraude-expert is.

Let op deze actuele oplichtingstrucs:

Valse e-mails en sms'en

Oplichters zijn nu actief via e-mail en sms. Ze doen alsof ze van ABN AMRO zijn en vragen om je gegevens te controleren. In de berichten wordt u gevraagd of u uw telefoonnummer wilt terugmailen. Of u wordt gevraagd iets goed te keuren. Doe dit niet zomaar en klik niet op de link in het valse bericht. Controleer eerst of dit bericht en dit bedrijf écht zijn. Ook zijn er oplichters actief die u vragen of u uw bankpas wilt opsturen. Doe dit niet. Wij vragen u nooit uw bankpas op te sturen.

Neptelefoontjes van instanties

Oplichters bellen steeds vaker met 06-nummers. Ze doen zich voor als medewerker van een instantie, zoals de politie. Veelgebruikt is een Engelstalig telefoontje uit naam van The National Police of Dutch Supreme Court. Er speelt een bandje af en u hoort bijvoorbeeld dat uw BSN-nummer is misbruikt. Ga niet in op verzoeken aan de telefoon. Deel nooit gegevens om uw identiteit te verifiëren en maak geen geld over om het veilig te stellen. Echte instanties vragen u dit niet.  

Bankhelpdeskfraude

Oplichters doen zich steeds vaker voor als bankmedewerker. Een nep-bankmedewerker kan u bellen met een telefoonnummer dat overeenkomt met het nummer van de bank. Zo’n ‘medewerker’ zegt bijvoorbeeld dat iemand anders toegang heeft tot uw rekening. En stelt voor u op afstand te helpen. Installeer nooit software op uw computer, waarmee zo’n ‘medewerker' kan meekijken in uw bankomgeving. Wij vragen u nooit of u software wilt downloaden.

Wilt u uw spaargeld extra beschermen tegen oplichters? Zet het Spaargeldslot aan

Ook belangrijk voor u

Veilig bankieren op vakantie

Weet u hoe u dan veilig bankiert op uw telefoon? Ons advies: gebruik alleen uw eigen mobiele netwerk. Ook is het handig om pushberichten in de app aan te zetten. Dan krijgt u een bericht bij een (ongebruikelijke) betaling. 

Gesprek Check

'Hallo, je spreekt met ABN AMRO’. Twijfelt u over wie u aan de telefoon hebt? Als wij u bellen, kunt u vanaf nu vragen om een Gesprek Check. De adviseur stuurt u dan een bericht in de ABN AMRO app of in Internet Bankieren ter bevestiging van het gesprek. Zo weet u met wie u belt en kunt u fraude voorkomen.

Veilig bankieren op uw mobiel

Wij doen er alles aan om u veilig te laten bankieren op uw mobiel. Maar het is ook belangrijk dat u zelf weet hoe u veilig omgaat met uw toestel. Wist u bijvoorbeeld dat openbare wifi onveilig is? Lees onze informatie over veilig bankieren.

Fraude: het kan iedereen overkomen

Digitaal bankieren is handig, snel en veilig. De keerzijde is dat criminelen er alles aan blijven doen om u op te lichten. Een bedrag aan een nepdochter is zo overgemaakt, klikken op een phishinglink is snel gebeurd. Jaarlijks worden Nederlanders zo voor tientallen miljoenen euro’s opgelicht. Wat zijn de trends en hoe kunt u zich ertegen wapenen?