Digitaal Incassomachtigen
Ontvang online machtigingen van jouw klanten
Met Digitaal Incassomachtigen ontvang je machtigingen van jouw klanten via je website. Dit gebeurt veilig en rechtsgeldig. Je hebt geen papieren machtigingen meer nodig. Dat bespaart je veel administratief werk. Je kan Digitaal Incassomachtigen helemaal in jouw online verkoopproces opnemen. Zo kunnen je klanten makkelijk een digitale incassomachtiging geven.
Hoe werkt Digitaal Incassomachtigen?
Als je klant betaalt op jouw website, kiest hij voor de optie 'Incassomachtigen via de bank' en selecteert zijn eigen bank. Daarna komt de klant in de vertrouwde internetbankieren omgeving van zijn eigen bank. Daar ziet hij automatisch alle gegevens van de machtiging die je in het juiste formaat hebt aangeleverd.
De klant kiest vervolgens voor welke rekening de machtiging gegeven moet worden. Daarna keurt hij de digitale incassomachtiging goed en verzendt deze. Je ontvangt de digitale incassomachtiging bijna meteen nadat de klant deze heeft verzonden. De bank van de klant heeft dan al gecontroleerd of deze bevoegd is om betalingen te doen op de rekening waarvoor hij de machtiging heeft gegeven.
- Gebruikt je klant de goedkeuringslijst voor incasso? Dan wordt deze lijst automatisch bijgewerkt als hij een digitale incassomachtiging geeft.
- Heeft je klant een incassoblokkade ingesteld? Dan kan de blokkade aangepast worden bij het geven van een digitale incassomachtiging.
- Gebruik je SEPA Incasso Bedrijven? Dan wordt de machtiging automatisch geregistreerd bij de bank van de klant. Je ontvangt dan geen afgekeurde incasso-opdrachten meer omdat de machtigingsgegevens al geregistreerd zijn.
Bekijk de demo voor het afgeven van een digitale incassomachtiging op www.incassomachtigen.nl
Beginnen met Digitaal Incassomachtigen
Om te beginnen met Digitaal Incassomachtigen, sluit je bij ons een SEPA Incassocontract af met de optie 'Digitaal Incassomachtigen'. Heb je al een SEPA Incassocontract? Dan kan je dit aanpassen om 'Digitaal Incassomachtigen' toe te voegen.
In het SEPA Incassocontract leggen we vast welke variant van 'Digitaal Incassomachtigen' je gaat gebruiken.
Welke variant kies je?
Wij bieden twee varianten van Digitaal Incassomachtigen aan. De varianten verschillen in de technische stappen die je moet nemen. Lees hieronder welke variant het beste bij jou past.
Bij alle varianten krijg je toegang tot het ABN AMRO Digitaal Incassomachtigen-dashboard. Dit dashboard geeft je inzicht in de status van alle digitale machtigingsverzoeken die je hebt verzonden.
Varianten Digitaal Incassomachtigen
Zelfbouw
Wil je Digitaal Incassomachtigen volledig integreren in jouw eigen systemen? Dan is Zelfbouw de beste optie. Je downloadt de technische specificaties en voert zelf de benodigde aanpassingen uit. Houd er rekening mee dat je hiervoor voldoende technische kennis en tijd nodig hebt. De geschatte doorlooptijd is drie maanden. Deze tijd heb je nodig om de functionaliteit 'Digitaal Incassomachtigen' te bouwen en in je systemen te integreren, zoals voor het aanmaken van incassobatches. De geschatte aansluittijd bij ABN AMRO Digitaal Incassomachtigen is 5 tot 20 werkdagen, inclusief testen.
Stappenplan:
- Download de technische implementatiehandleiding. Gebruik deze handleiding om 'Digitaal Incassomachtigen' aan jouw website toe te voegen.
- Maak zelf de XML-berichten. Bouw een interface met ABN AMRO Digitaal Incassomachtigen en zorg voor de integratie met jouw eigen systemen.
- Om Digitaal Incassomachtigingen en jouw systemen eenvoudiger aan elkaar te koppelen, zijn software libraries beschikbaar in .NET Framework (4.5 of hoger), .NET Core (2.2 of hoger), Java (SE 7 of hoger) en PHP (5.5 of hoger).
Noodzakelijke punten:
- Bij elke nieuwe, gewijzigde of ingetrokken machtiging moet je het 'kenmerk machtiging' (mandate reference) meegeven.
- Leg de gegevens van de succesvol afgegeven, gewijzigde of ingetrokken Digitale Incassomachtiging vast in jouw machtigingsregistratiesysteem. Deze gegevens ontvang je via een pain.012-bericht. Je bent verplicht de digitale machtiging te bewaren tot 14 maanden na uitvoering van de laatste incassotransactie.
- Neem de digitale handtekening van jouw klant (validation reference) op in de incassotransactie. De validation reference staat in het pain.012-bericht. Lees hier meer over in het ABN AMRO Addendum voor SEPA Incassobatches (PDF, 1 MB) .
Externe dienstverlener
Een externe dienstverlener kan zorgen voor de aansluiting op ABN AMRO Digitaal Incassomachtigen. Je besteedt de technische aansluiting uit aan een Mandate Service Provider (MSP) naar keuze. In overleg met de MSP bepaal je hoe de integratie van Digitale incassomachtigingen met jouw systemen wordt geregeld.
Zorg er voor dat je:
Bij ieder verzoek voor een nieuwe, een te wijzigen of een in te trekken machtiging het 'kenmerk machtiging' (mandate reference) mee kunt geven.
De gegevens van de succesvol afgegeven, gewijzigde of ingetrokken Digitale incassomachtiging kunt vastleggen in jouw machtigingsregistratiesysteem. Je ontvangt deze gegevens van de MSP.
De digitale handtekening van jouw klant (validation reference) kunt opnemen in de incassotransactie. Je ontvangt de digitale handtekening van de MSP. Je bent verplicht om de digitale machtiging te bewaren tot 14 maanden na uitvoering van de laatste incassotransactie.
De geschatte aansluittijd bij ABN AMRO Digitaal Incassomachtigen is 1 werkdag. De tijd die je nodig hebt voor je eigen activiteiten en die van de MSP zijn hierin niet meegenomen. Lees er meer over in het ABN AMRO Addendum voor SEPA Incassobatches (PDF, 1 MB) .
We werken samen met deze Mandate Service Providers:
AcceptEmail B.V.
Alphacomm Outbound Solutions
Bluem B.V.
Buckaroo B.V.
Lodder Software B.V.
OneLinQ B.V.
PayIBAN B.V.
Postex Nederland B.V.
Stichting Studielin
Stiply B.V.
TalosLabs B.V
Twikey
Unifiedpost
Payments S.A
Vreugd Software
Implementatiehandleiding ABN AMRO
Meer weten over hoe je kunt starten met Digitaal Incassomachtigen? Alle stappen die je moet doorlopen vind je in de Implementatiehandleiding ABN AMRO Digitaal Incassomachtigen.