Contact en Service

U kunt het overlijden online aan ons melden via het online formulier. Wilt u liever persoonlijk contact? Dan kunt u ons altijd bellen of langskomen op een kantoor bij u in de buurt. Wij vullen dan samen met u het online formulier in.

• Neem contact op met Private Assistance via +31 (0)20 343 43 43. Private Assistance is op werkdagen bereikbaar van 08.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 17.30 uur.
• U kunt een overlijden ook melden in een van onze kantoren.

Na uw melding ontvangt u een bevestiging per e-mail. Binnen enkele werkdagen nemen wij contact met u op voor een intakegesprek. U kunt op de bevestigingsmail reageren door alvast documenten te versturen, zoals een verklaring van erfrecht, om het proces te versnellen.

Wij vragen u altijd om zich te identificeren. Ook vragen we altijd naar een overlijdensakte en mogelijk naar een verklaring van erfrecht. Dit hoort bij de standaardprocedure bij een melding van een sterfgeval. Zo voorkomen we fraude en waarborgen we de veiligheid.