Beeldbankieren

U kunt Microsoft Teams gebruiken op een smartphone of tablet met:

• iOS (Apple)
• Android

Ja, dat kan. U neemt automatisch deel als gast. 

Zonder Microsoft Teams kunt u niet Beeldbankieren via uw smartphone of tablet. Tip: u kunt ook Beeldbankieren via uw computer of laptop. Als u Google Chrome of Microsoft Edge gebruikt als webbrowser, hoeft u Microsoft Teams niet te installeren.

Voor een stabiele videoverbinding raden we u aan om gebruik te maken van een wifinetwerk. Is dit niet mogelijk? Dan kunt u ook via een mobiel 4G-netwerk Beeldbankieren.

Wanneer u de app voor het eerst opent, wordt u gevraagd toestemming te geven voor het gebruik van audio en video. Kunt u de adviseur niet horen of zien? Probeer dan via de chat in contact te komen met uw adviseur.

Op de starttijd van uw afspraak kijken we of u in de Beeldbankierenomgeving aanwezig bent. Bent u daar niet? Dan belt de adviseur u op uw telefoonnummer. Tip: controleer uw contactgegevens in de ABN AMRO app of in Internet Bankieren.

Ja, dat kan. Bekijk hoe Beeldbankieren via uw computer of laptop werkt.

Ja, dat kan. Bekijk de instructies voor Android.