Naar de navigatie Naar de inhoud

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over zakelijke verzekeringen

  • Hoe kan ik contact opnemen met ABN AMRO Verzekeringen?

    - Heeft u nog geen zakelijke verzekering bij ABN AMRO?
    Dan kunt u bellen met de Businesslijn Kleinbedrijf via 088 - 226 26 26 op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    - Heeft u al één of meerdere zakelijke verzekeringen bij ABN AMRO?
    Dan kunt u contact opnemen met het Verzekeringsteam Kleinbedrijf. U kunt op verschillende manieren contact opnemen:

    • Telefoon
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf bellen op maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.30 uur via telefoonnummer 038 - 496 86 63. Buiten deze uren kunt u de Businesslijn Kleinbedrijf bellen via telefoonnummer 088 - 226 26 26. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl.

    • Post
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf ook bereiken op het volgende adres:
      ABN AMRO Verzekeringen
      PAC TC9120
      Antwoordnummer 9000
      8000 VB Zwolle

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

  • Hoe kan ik een wijziging doorgeven voor mijn polis?

    U kunt een wijziging voor uw polis telefonisch of per e-mail doorgeven.

    • Telefoon
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf bellen op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur via telefoonnummer 038 - 496 86 63. Buiten deze uren kunt u de Businesslijn Kleinbedrijf bellen via telefoonnummer 088 - 226 26 26. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl.

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

  • Hoe kan ik mijn postadres wijzigen?

    U kunt uw postadres wijzigen bij de Kamer van Koophandel. Wanneer uw adres is aangepast bij de Kamer van Koophandel wordt het adres binnen 10 werkdagen automatisch aangepast bij ABN AMRO.

    Is uw adres na 10 werkdagen nog niet aangepast? Neem dan contact met ons op via 088 - 226 26 26.

    Let op!
    Wijzigt ook uw risicoadres? Dan is het belangrijk om dit zo snel mogelijk aan ABN AMRO Verzekeringen door te geven. Het risicoadres op uw polis wordt nooit automatisch aangepast. Dit moet u dus apart aan ons doorgeven. U kunt een wijziging voor uw polis telefonisch of per e-mail doorgeven:

    • Telefoon
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf bellen op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 uur via telefoonnummer 038 - 496 86 63. Buiten deze uren kunt u de Businesslijn Kleinbedrijf bellen via telefoonnummer 088 - 226 26 26. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl.

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

  • Hoe kan ik de tenaamstelling op mijn polis wijzigen?

    Het wijzigen van de tenaamstelling op uw polis gaat in 3 stappen:

    1. Als eerste wijzigt u de tenaamstelling op de inschrijving van de Kamer van Koophandel.

    2. Daarna geeft u de wijziging van de tenaamstelling door voor uw bankproducten van ABN AMRO. Daarvoor belt u de Businesslijn Kleinbedrijf via 088 - 226 26 26 op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    3. Als laatste laat u de tenaamstelling wijzigen op uw polis. U kunt een wijziging voor uw polis telefonisch of per e-mail doorgeven:
    • Telefoon
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf bellen op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 uur via telefoonnummer 038 - 496 86 63. Buiten deze uren kunt u de Businesslijn Kleinbedrijf bellen via telefoonnummer 088 - 226 26 26. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl.

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

  • Hoe kan ik mijn polis opzeggen?

    Wij hebben de volgende gegevens nodig voor het doorvoeren van een opzegging:

    • Polisnummer
    • Naam verzekeringnemer
    • Gewenste opzegdatum
    • In geval bedrijfsbeëindiging ook graag een kopie van de uitschrijving Kamer van Koophandel toevoegen, dan kunnen wij de polis per de datum van uitschrijving opzeggen.


    U kunt uw polis opzeggen via e-mail of per post:

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl

    • Post
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf ook bereiken op het volgende adres:
      ABN AMRO Verzekeringen
      PAC TC9120
      Antwoordnummer 9000
      8000 VB Zwolle

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

  • Hoe kan ik een klacht indienen?

    Bent u ontevreden over onze dienstverlening? Dat vinden wij heel vervelend. Laat ons dat weten, want wij willen graag dat u wél tevreden bent. Misschien kunnen we samen een oplossing vinden. Lukt dit niet? Dan kunt u eventueel een klacht indienen.

  • Hoe kan ik schade melden?

    Heeft u schade? Meld deze direct aan ABN AMRO Verzekeringen. U kunt altijd bellen via 038 - 496 86 73. Meldt u de schade via e-mail of schriftelijk? Dan neemt ABN AMRO Verzekeringen uiterlijk binnen 8 werkdagen contact met u op.

    U kunt ook online bekijken hoe u uw schade het beste kunt melden.

  • Waar vind ik de voorwaarden van mijn verzekeringen?

    U kunt de voorwaarden van uw ABN AMRO Verzekeringen online vinden.

    De voorwaarden voor maatwerkproducten kunt u telefonisch of per e-mail opvragen:

    • Telefoon
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf bellen op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur via telefoonnummer 038 - 496 86 63. Buiten deze uren kunt u de Businesslijn Kleinbedrijf bellen via telefoonnummer 088 - 226 26 26. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl.

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

  • Hoe kan ik een kopie van de polis opvragen?

    U kunt altijd bij ons een kopie van uw polis opvragen. Standaard versturen wij de kopie van uw polis digitaal. Wilt u deze fysiek ontvangen? Geef dit dan aan ons door. U kunt de kopie van uw polis telefonisch of per e-mail opvragen:

    • Telefoon
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf bellen op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur via telefoonnummer 038 - 496 86 63. Buiten deze uren kunt u de Businesslijn Kleinbedrijf bellen via telefoonnummer 088 - 226 26 26. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl.

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

    Een kopie van uw polis kunnen wij alleen in het Nederlands verstrekken. In sommige gevallen vraagt uw opdrachtgever specifiek om een certificaat van uw aansprakelijkheidsverzekering. Deze kan ook aangevraagd worden in het Engels.

  • Hoe kan ik mijn risico’s in kaart brengen?

    Via onze Risicoscan kunt u ook zelf uw risico’s in kaart brengen. Het neemt ongeveer 20 minuten van uw tijd in beslag. U krijgt uw risicoscan in een pdf-bestand toegestuurd. Daarnaast kunnen wij u, naar aanleiding van uw risicoscan, bellen voor een aanvullend advies.

    Naast onze risicoscan zijn wij ook initiator van het online platform Risico’s in beeld. Hierop vindt u veel aanvullende informatie, voorbeelden en tips om uw bedrijfsrisico’s te beheersen.

  • Waar vind ik de preventie-eisen van mijn verzekering?

    Op uw polisblad staat per verzekering vermeld welke clausules van toepassing zijn. In de clausules wordt uitgelegd welke preventie-eisen aan u gesteld worden. Heeft u hier vragen over? U kunt ons altijd bellen of e-mailen met uw vragen:

    • Telefoon
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf bellen op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur via telefoonnummer 038 - 496 86 63. Buiten deze uren kunt u de Businesslijn Kleinbedrijf bellen via telefoonnummer 088 - 226 26 26. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl.

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

  • Ik heb mijn premie niet betaald, wat nu?

    U ontvangt binnen 14 werkdagen een brief op het postadres wat bij ons bekend is. U controleert in deze brief of het incassorekeningnummer dat bij ons bekend is, overeenkomt met uw incassorekeningnummer. Eventuele wijzigingen geeft u met het bijgevoegde formulier aan ons door via e-mail of post. Komt uw incassorekeningnummer overeen? Dan incasseren wij 10 werkdagen na de dagtekening van deze brief nogmaals bij u de premie. Het is daarom belangrijk er voor te zorgen dat uw saldo is aangevuld.

  • Welke zakelijke verzekeringen biedt ABN AMRO aan?

    Wij bieden een groot aantal schadeverzekeringen aan. Deze kunt uw afsluiten via de Bedrijfspolis of het ZZP Schadepakket.

    Daarnaast bieden wij een aantal maatwerkverzekeringen. De volgende maatwerkverzekeringen kunt u via ABN AMRO afsluiten:

    • Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
    • Ziekteverzuimverzekering
    • Garagepolis
    • CAR montageverzekering aflopend of doorlopend
    • Maatwerktransportverzekering
    • Maatwerk aansprakelijkheidsverzekering

    Wilt u een offerte aanvragen of een verzekering afsluiten? Dan kan op de volgende manieren:

    - Heeft u nog geen zakelijke verzekering bij ABN AMRO?
    Dan kunt u bellen met de Businesslijn Kleinbedrijf via 088 - 226 26 26 op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    - Heeft u al één of meerdere zakelijke verzekeringen bij ABN AMRO?
    Dan kunt u contact opnemen met het Verzekeringsteam Kleinbedrijf. U kunt op verschillende manieren contact opnemen:

    • Telefoon
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf bellen op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur via telefoonnummer 038 - 496 86 63. Buiten deze uren kunt u de Businesslijn Kleinbedrijf bellen via telefoonnummer 088 - 226 26 26. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

    • E-mail
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf mailen via kb@abnamroverzekeringen.nl.

    • Post
      U kunt het Verzekeringsteam Kleinbedrijf ook bereiken op het volgende adres:
      ABN AMRO Verzekeringen
      PAC TC9120
      Antwoordnummer 9000
      8000 VB Zwolle

    In het document Reactietermijnen (pdf, 56kB) vindt u hoe snel wij uiterlijk reageren.

  • Kan ik ook verzekeringen online afsluiten?

    U kunt op dit moment alleen het ZZP Schadepakket online afsluiten.

Overal antwoord op uw vraag

Via Twitter, Facebook en WhatsApp

Heeft u geen tijd ons te bellen voor uw vragen? Onze zakelijk specialisten staan ook voor u klaar via Twitter, Facebook en WhatsApp. Wel zo makkelijk.

Ontvangt u ongevraagd een WhatsApp-bericht van ons? Reageer dan niet om phishing te voorkomen.