Veelgestelde vragen over zakelijke verzekeringen

U kunt contact opnemen met de Adviesdesk Zakelijk Verzekeren.

  • Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
    Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.30 uur.
  • Post:
    ABN AMRO Verzekeringen
    PAC TC9090
    Antwoordnummer 9000
    8000 VB Zwolle

Heeft u schade? Meld deze direct aan ABN AMRO Verzekeringen. U kunt altijd bellen via 038 - 496 86 73. Meldt u de schade via e-mail of schriftelijk? Dan neemt ABN AMRO Verzekeringen uiterlijk binnen 8 werkdagen contact met u op.

U kunt ook online bekijken hoe u uw schade het beste kunt melden.

Via onze Risicoscan kunt u ook zelf uw risico’s in kaart brengen. Het neemt ongeveer 20 minuten van uw tijd in beslag. U krijgt uw risicoscan in een pdf-bestand toegestuurd. Daarnaast kunnen wij u, naar aanleiding van uw risicoscan, bellen voor een aanvullend advies.

Naast onze risicoscan zijn wij ook initiator van het online platform Risico’s in beeld. Hierop vindt u veel aanvullende informatie, voorbeelden en tips om uw bedrijfsrisico’s te beheersen.

Bent u ontevreden over onze dienstverlening? Dat vinden wij heel vervelend. Laat ons dat weten, want wij willen graag dat u wél tevreden bent. Misschien kunnen we samen een oplossing vinden. Lukt dit niet? Dan kunt u eventueel een klacht indienen (pdf, 84kB).

U kunt altijd bij ons een kopie van uw polis opvragen. Standaard versturen wij de kopie van uw polis digitaal. Wilt u deze fysiek ontvangen? Geef dit dan aan ons door. U kunt de kopie van uw polis telefonisch of per e-mail opvragen:

  • Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
    De Adviesdesk Zakelijk verzekeren is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.

Een kopie van uw polis kunnen wij alleen in het Nederlands verstrekken. In sommige gevallen vraagt uw opdrachtgever specifiek om een certificaat van uw aansprakelijkheidsverzekering. Deze kan ook aangevraagd worden in het Engels.

Wij hebben de volgende gegevens nodig voor het doorvoeren van een opzegging:

  • Polisnummer
  • Naam verzekeringnemer
  • Gewenste opzegdatum
  • In geval bedrijfsbeëindiging ook graag een kopie van de uitschrijving Kamer van Koophandel toevoegen, dan kunnen wij de polis per de datum van uitschrijving opzeggen.

U kunt uw polis opzeggen via e-mail of per post:

Is uw organisatie ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Dan geeft u uw nieuwe naam eerst door aan de Kamer van Koophandel. ABN AMRO Bank neemt deze gegevens automatisch over.

  • Heeft u een ABN AMRO BedrijfsPolis of een ZZP Schadepakket dan passen wij de tenaamstelling automatisch aan. 
  • Heeft u via ABN AMRO Verzekeringen een polis bij een andere verzekeraar, dan geven wij uw wijziging tenaamstelling door aan de andere verzekeraar.

U kunt een wijziging voor uw polis telefonisch of per e-mail doorgeven.

  • Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
    De Adviesdesk Zakelijk verzekeren is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.

  • E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl

Lees hoe u uw postadres wijzigt.

Let op!
Wijzigt ook uw risicoadres? Dan is het belangrijk om dit zo snel mogelijk aan ABN AMRO Verzekeringen door te geven. Het risicoadres op uw polis wordt nooit automatisch aangepast. Dit moet u dus apart aan ons doorgeven. U kunt een wijziging voor uw polis telefonisch of per e-mail doorgeven:

  • Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
    De Adviesdesk Zakelijk verzekeren is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 uur.

U ontvangt binnen 14 werkdagen een brief op het postadres wat bij ons bekend is. U controleert in deze brief of het incassorekeningnummer dat bij ons bekend is, overeenkomt met uw incassorekeningnummer. Eventuele wijzigingen geeft u met het bijgevoegde formulier aan ons door via e-mail of post. Komt uw incassorekeningnummer overeen? Dan incasseren wij 10 werkdagen na de dagtekening van deze brief nogmaals bij u de premie. Het is daarom belangrijk er voor te zorgen dat uw saldo is aangevuld.

Op uw polisblad staat per verzekering vermeld welke clausules van toepassing zijn. In de clausules wordt uitgelegd welke preventie-eisen aan u gesteld worden. Heeft u hier vragen over? U kunt ons altijd bellen of e-mailen met uw vragen:

  • Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
    De Adviesdesk Zakelijk verzekeren is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.

U kunt de voorwaarden van uw ABN AMRO Verzekeringen online vinden.

De voorwaarden voor maatwerkproducten kunt u telefonisch of per e-mail opvragen:

  • Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
    De Adviesdesk Zakelijk verzekeren is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.

Waar bestaat onze dienstverlening uit?
Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen, zorgverzekeringen en inkomensverzekeringen voor bedrijvenrelaties van ABN AMRO Bank N.V.

Wat mag u van ons verwachten?
Wij kijken samen met u naar uw bedrijfssituatie en adviseren u over mogelijke oplossingen. Ook bemiddelen wij bij het afsluiten van zakelijke verzekeringen. Onze inkoop is gebaseerd op het assortiment aan verzekeringen waar wij bij ABN AMRO Verzekeringen B.V. uit kunnen putten. Waar mogelijk worden de schadeverzekeringen ondergebracht bij ABN AMRO Schadeverzekering N.V. De zorg- en inkomensverzekeringen brengen wij onder bij verschillende verzekeraars.

U kunt op dit moment alleen het ZZP Schadepakket online afsluiten.