Naar de navigatie Naar de inhoud

Chatbot Zjef helpt startende zzp'ers op weg

Bent u net begonnen als zzp'er of gaat u binnenkort van start? Dan loopt u vast rond met de nodige vragen. Online is er veel informatie te vinden, maar u ziet soms door de bomen het bos niet meer. Om u daarbij te helpen zijn wij chatbot Zjef aan het ontwikkelen. Zjef heeft de belangrijkste startersthema's overzichtelijk voor u bij elkaar staan in Facebook Messenger. Zo helpt Zjef u op weg. Omdat Zjef zelf ook een starter is, kan hij nu nog niet alles wat we zouden willen. Daar kunnen we uw hulp bij gebruiken. Met uw feedback helpt u Zjef een betere vraagbaak voor u te zijn. Probeert u Zjef eens uit?

Zo werkt chatbot Zjef

Zjef werkt eigenlijk heel eenvoudig: u volgt deze link naar Facebook Messenger en vindt daar 8 thema's waar Zjef u mee kan helpen. Per thema kunt u kiezen uit de meestgestelde vragen, zo nodig met links naar meer achtergrondinformatie. Heeft u een vraag waar Zjef u niet mee kan helpen? Dan kan hij u doorzetten naar een ZZP Expert, als u dat wilt. Deze expert zal de chat dan overnemen. Doordeweeks (tijdens kantoortijden) reageert onze expert vrijwel direct. Stelt u uw vraag buiten kantoortijden of in het weekend, dan reageert hij de volgende werkdag. U krijgt altijd antwoord op uw vragen.

Met deze thema's kan Zjef u verder helpen

  • Starten als zzp'er
  • Uurtarief & inkomen
  • Administratie
  • Btw


  • Risico's
  • Klanten & concurrenten
  • Social media & netwerken
  • Expertise & persoonlijke ontwikkeling

Wat kan Zjef in de toekomst?

Zjef is een start-up-initiatief van ABN AMRO. Omdat we Zjef in fases ontwikkelen, kunnen we de chatbot steeds aanpassen aan uw behoeftes. Zo weet Zjef op dit moment vooral veel over starten als zzp'er. Ook is Zjef nu nog niet 'intelligent' genoeg om te kunnen reageren op ál uw vragen, daarom zet hij u door naar de ZZP Expert. Het streven is dat Zjef u in de toekomst wél met al uw vragen kan helpen. Niet alleen tijdens de start van uw carrière, maar ook in de fases hierna.

Probeer Zjef eens uit!

Het helpt ons enorm als u Zjef uitprobeert en ons uw feedback stuurt. Werken alle functies goed? Wat mist u aan onderwerpen of antwoorden? Met uw feedback kunnen we Zjef snel verbeteren. Probeer Zjef daarom eens uit en stuur uw feedback naar zzpservice@nl.abnamro.com. Helpt u Zjef op weg?

Stel uw vraag via WhatsApp

Binnen 15 minuten antwoord

Zakelijk contact via Whatsapp

We beantwoorden uw vragen graag zo snel mogelijk. Daarom zijn we ook via WhatsApp bereikbaar. Doordeweeks van 8 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot half 6. U krijgt binnen 15 minuten antwoord.