Naar de navigatie Naar de inhoud

Schade melden Reis- en Annuleringsverzekering

Schade melden

Heeft u tijdens uw reis schade opgelopen? Of heeft u uw reis moeten onderbreken of annuleren? Dan kunt u dat melden bij ons. Meestal handelt ABN AMRO Verzekeringen uw schade binnen enkele dagen af. Ontbreekt er informatie? Dan krijgt u van ons binnen 8 werkdagen een bericht. Lukt het ons door drukte niet om binnen 8 werkdagen een bericht te sturen? Dan melden wij u dat schriftelijk. 

Voordat u uw schade meldt: 

- Controleer eerst in de voorwaarden en uw polis of uw schade is verzekerd en of u een eigen risico heeft.
- Houd uw polisnummer bij de hand (de laatste 9 cijfers van uw IBAN).
Zo kunnen wij u nog sneller helpen.

Let op: ziektekosten of een ongeval met mogelijk blijvend letsel moet u schriftelijk (pdf, 1.5MB) melden.

Afhankelijk van het soort schade kunt u uw schade op 3 verschillende manieren bij ons melden. Wilt u weten hoe schade melden werkt? Bekijk dan de video.

IBAN staat voor International Bank Account Number. Het Nederlandse IBAN is als volgt opgebouwd: NL is de landcode, 2 cijfers als controlegetal, 4 letters die de bank aanduiden en 10 cijfers. De 10 cijfers bestaan uit het oude rekeningnummer (meestal 9 cijfers), voorafgegaan door nullen. Bijvoorbeeld: NL99ABNA0123456789
In het betalingsverkeer zijn werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag.

Online

Meld uw schade online

U kunt uw schade online melden als:

  • u schade heeft aan uw bagage

  • uw bagage gestolen is

  • u uw reis heeft geannuleerd

  • u extra kosten heeft gemaakt voor uw reis, bijvoorbeeld omdat u door ziekte of ongeval niet terug mocht vliegen en langer moest blijven.


Log in in Internet Bankieren en vul het formulier in. U ontvangt per e-mail een bevestiging van uw melding. 

Als u het online-schadeformulier verstuurt, bevestigt u dat de gegevens juist zijn en dat u niets voor ons verzwijgt. Blijkt achteraf dat u bewust foute informatie heeft verstrekt of verzwegen? Dan vervalt het recht op een schade uitkering.

Schriftelijk

Meld uw schade schriftelijk

Download het schadeformulier (pdf, 1.5MB) en stuur het ingevuld naar:

ABN AMRO Verzekeringen
Antwoordnummer 9000
8000 VB Zwolle

Een postzegel is niet nodig.

Telefonisch

Meld uw schade telefoninsch

In Nederland belt u
038 - 49 67 123 (gebruikelijke belkosten), in het buitenland +31 38 49 67 123. U kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken.

Zo behandelen wij uw schade

Hulp nodig? 
U kunt ons 24/7 bereiken.

Bel met onze medewerkers

Hulp nodig? 
U kunt ons 24/7 bereiken.

Bel met onze medewerkers