Naar de navigatie Naar de inhoud

Betalen activeren

Uw kind kan de Jongerengroeirekening als spaarrekening en/of als betaalrekening gebruiken. Uniek bij deze rekening is dat u zelf instelt wat uw kind ermee mag doen. Stap voor stap. Mag uw kind al zelf pinnen? Of wilt u iedere betaling zelf eerst goedkeuren? U weet wat uw kind aankan en kunt de rekening daarop afstemmen. In het stappenplan ziet u met een voorbeeld hoe u dit doet.

Betaalpas en pincode

Om te kunnen betalen met de Jongerengroeirekening heeft uw zoon of dochter een betaalpas en een pincode nodig. Heeft uw kind nog geen betaalpas, is de pas kwijt of is de pincode vergeten? Bekijk op deze pagina wat u kunt doen.

Pas verloren of gestolen?

Is de betaalpas kwijt of gestolen? Bel ons dan direct om die te laten blokkeren. Ook als de pas al een tijd geleden zoek is geraakt. Bel hiervoor met 0900 - 00 24 (gebruikelijke belkosten), vanuit het buitenland via +31 10 241 17 20. U kunt meteen gratis een nieuwe betaalpas aanvragen.

De betaalpas werkt niet meer

Werkt de betaalpas niet goed? U vraagt het snelst een vervangende pas aan via Internet Bankieren of Mobiel Bankieren. Dit is gratis Let op: u logt hier in met uw eigen gegevens, maar bestelt een pas voor het rekeningnummer van uw kind. Uw kind kan zelf ook een nieuwe pas aanvragen via Internet Bankieren of Mobiel Bankieren.
Heeft u geen Internet Bankieren? Bel dan met 0900 - 00 24 (gebruikelijke belkosten). Vanuit het buitenland via +31 10 241 17 20.

Pincode vergeten of activeren

Is de pincode van de betaalpas vergeten? Vraag dan een vervangende pas aan. U belt hiervoor met met 0900 - 00 24 (gebruikelijke belkosten) U betaalt gratis voor een vervangende pas. Een pincode te activeren, of kiezen kan ook via dit nummer.

Jongerengroeirekening instellen

Kinderen leren het beste in hun eigen tempo. Daarom kunt u bij de Jongerengroeirekening zelf instellen wat uw kind op een bepaald moment wel of niet mag doen. Is uw zoon of dochter toe aan een Internet Bankieren bijvoorbeeld? Zo ja, dan kunt u eventueel eerst een betaallimiet bepalen. Die geldt automatisch voor Internet Bankieren én Mobiel Bankieren. Bekijk hiervoor het stappenplan.

Bevoegdheden instellen?

U kunt de Jongerengroeirekening optimaal afstemmen op het niveau van uw kind. De bevoegdheden stelt u in via Internet Bankieren. U logt daarvoor met uw eigen gegevens in en selecteert de Jongerengroeirekening van uw kind. In het stappenplan ziet u hoe u dit doet.

Internet Bankieren toestaan

Met een eigen betaalpas met pincode kan uw kind Internet Bankieren. Wilt u de rekening van uw kind zelf inzien en aanpassen? Log dan in met uw eigen rekening bij Internet Bankieren. Kies het tablad 'Beheer' en ga vervolgens via 'Zelf direct online regelen' naar 'Rekening kind toevoegen aan Internet Bankieren'. 
Heeft u zelf geen Internet Bankieren. U vraagt het aan met dit formulier.

Mobiel Bankieren toestaan

Uw kind kan standaard geen gebruik maken van Mobiel Bankieren. U kunt dit zelf voor uw kind mogelijk maken. Log hiervoor in met uw eigen rekening in Internet Bankieren. Kies voor het tablad 'Beheer' en ga via ' Zelf direct online regelen' naar 'gebruik identificatiecode beheren'. Selecteer 'Ja, toestaan' Uw kind hoeft nu alleen nog de Mobiel bankieren app te downloaden.

Betalen via iDEAL toestaan

Wilt u toestaan dat uw kind via iDEAL kan betalen? Log hiervoor dan in met uw eigen rekening in Internet Bankieren, kies voor het tablad 'Beheer' en ga via ' Zelf direct online regelen' naar 'iDEAL betalingen toestaan'. Selecteer 'Ja, toestaan'.

Hulp nodig? 
U kunt ons 24/7 bereiken.

Bel met onze medewerkers

Betaalpas kwijt? Blokkeer die direct

Regel het zelf met Mobiel Bankieren

Zelf uw betaalpas blokkeren met de app

Met de app kunt u uw betaalpas direct blokkeren en een nieuwe aanvragen. Zo kan er niets met uw geld gebeuren. Heeft u uw pas later weer gevonden? Geen probleem. Via de app deblokkeert u uw pas net zo gemakkelijk.

Blijf op de hoogte via

  • Volg ons via Facebook
  • Volg ons via Twitter
  • Volg ons via Linkedin
  • Volg ons via YouTube
  • Nieuwsbrief