Naar de navigatie Naar de inhoud

Uw betaalpas blokkeren via Mobiel Bankieren app

Uw betaalpas gestolen of kwijt?

Als uw betaalpas gestolen of kwijt is, is het verstandig die direct te blokkeren. Dan kan niemand er misbruik van maken. Hieronder leest u stapsgewijs hoe u dat moet doen.

Stap 1: Log in

  • Log in in de Mobiel Bankieren app.
  • Ga naar de tab 'Zelf regelen'.
Uw pas blokkeren via Mobiel Bankieren, log in.

Stap 2: Maak uw keuze

  • Kies de juiste rekening.
  • Selecteer vervolgens de pas.
Uw pas blokkeren via Mobiel Bankieren, rekening selecteren.

Stap 3: Betaalpas kiezen

  • U ziet uw betaalpas.
  • Tik op 'Betaalpas (de)blokkeren/vervangen'.
Uw pas blokkeren via Mobiel Bankieren, kies voor pas blokkeren.

Stap 4: Browser openen

  • U verlaat nu de app en wordt doorgestuurd naar de browser.
Uw pas blokkeren via Mobiel Bankieren, u verlaat de app en gaat naar de browser.

Stap 5: Blokkeren in de browser

  • Kies opnieuw voor 'Blokkeren'.
Uw pas blokkeren via Mobiel Bankieren, kies blokkeren.

Stap 6: Controleer en bevestig

  • Controleer nogmaals de gegevens.
  • Vul uw mobiele nummer in als u een bevestiging wilt per sms.
  • Tik op 'Blokkeren'.
Uw pas blokkeren via Mobiel Bankieren, controleren en blokkeren.

Hulp nodig? 
U kunt ons 24/7 bereiken.

Bel met onze medewerkers

Weet u precies wat u besteedt?

Meer controle op uw geld met Grip

Met Grip weet je precies wat je per maand aan koffie uitgeeft

Een kop koffie to go, een lunch in de stad of een extra zak chips in uw boodschappenmand. Naast uw vaste lasten kunnen de kosten van kleine uitgaven snel oplopen. Met de Grip app weet u precies waar uw geld naartoe gaat en houdt u de controle.