Naar de navigatie Naar de inhoud

Advies over uw bankzaken in gebarentaal

Beeldbankieren: financieel advies via een videogesprek

Beeldbankieren in gebarentaal

Bent u doof of slechthorend en wilt u advies over uw bankzaken? Dat is bij ABN AMRO nu mogelijk in Nederlandse Gebarentaal (NGT), met adviseurs die zélf gebarentaal beheersen, omdat zij ook doof of slechthorend zijn. Dat kan via beeldbankieren, gewoon vanuit huis of waar het u het beste uitkomt, zonder reistijd en andere extra kosten. Ook buiten kantoortijden. Liever niet beeldbankieren? Advies in gebarentaal kan ook op één van onze kantoren.

Het voordeel en gemak van advies in gebarentaal

  • Uw adviseur beheerst dezelfde taal als u, namelijk gebarentaal

  • U bent niet afhankelijk van een tolk of familieleden

  • U kunt uw bankzaken 1-op-1 in vertrouwen bespreken

Wat is advies in gebarentaal?

Advies over uw bankzaken in gebarentaal werkt via Beeldbankieren: u ziet de adviseur en de adviseur ziet u. De documenten die u nodig heeft bij het gesprek, deelt u eenvoudig via een linkje op het beeldscherm. U kunt zelfs tussendoor aantekeningen maken in deze documenten en gebruik maken van e-mail of chat. U kunt advies krijgen over uw hypotheek, maar ook over dagelijkse bankzaken zoals sparen, verzekeren en lenen.

Hypotheekgesprek via Beeldbankieren
 

Zo werkt advies in gebarentaal

  • U maakt zelf online een afspraak voor een gesprek in gebarentaal via Beeldbankieren

  • Op werkdagen ontvangt u binnen 24 uur een e-mail met een aantal afspraakmogelijkheden waaruit u kunt kiezen

  • Als het nodig is, ontvangt u een overzicht van de documenten die tijdens het gesprek handig zijn

  • Op de dag van de afspraak krijgt u een link naar de beveiligde omgeving van Beeldbankieren

  • Het gratis gesprek in gebarentaal via Beeldbankieren vindt plaats op het afgesproken tijdstip

 

Advies over dagelijkse bankzaken

Heeft u vragen over uw betaal- of spaarrekening bij ABN AMRO? Hulp nodig bij Internet Bankieren, of wilt u advies over uw lening(en) of verzekering(en)?
Stel uw vragen eenvoudig tijdens een gesprek in gebarentaal. Maak zelf online een afspraak en houdt uw bankzaken bij de hand tijdens het gesprek.


Hypotheekadvies

Een gratis oriëntatiegesprek over een nieuwe hypotheek of het aanpassen van uw bestaande hypotheek? Ook dat kan in gebarentaal. U ontvangt van tevoren een e-mail met een overzicht van de documenten die u tijdens het gesprek nodig heeft. En na afloop ontvangt u een oriëntatierapport dat u nog eens op uw gemak kunt nalezen.


Liever 4G dan openbare wifi

Bedenk welk netwerk u gebruikt

10 tips voor Veilig Mobiel Bankieren

Wist u dat slimme criminelen makkelijk kunnen 'meekijken' op openbare wifi, en wifi waarvan iedereen het wachtwoord kan krijgen? Gebruik liever uw eigen 4G netwerk. Dat is vaak nog sneller ook.