Het nieuwe pinnen
Veranderende betaalmarkt
Nieuwe regelgeving schrijft voor om overal in Europa betalingen en geldopnames op dezelfde manier uit te voeren. Dit heeft ook gevolgen voor de betaalpassen van ABN AMRO.
De overgang naar deze Europese betaalmarkt wordt gecombineerd met de introductie van een nieuwe chiptechnologie, de zogeheten EMV-chip. Dit maakt betalen nog veiliger, omdat er met deze chip minder eenvoudig gefraudeerd kan worden.
Deze ontwikkelingen noemen wij 'het nieuwe pinnen'.
Pilot winkelcentrum in Amsterdam
In 2012 gaat het nieuwe pinnen van start. Als voorbereiding hierop is op 14 juni 2010 een 'pilot' gestart; een praktijktest waarin ervaring wordt opgedaan met het nieuwe pinnen. Het winkelcentrum Gelderlandplein in Amsterdam is daarvoor geselecteerd, vanwege het brede aanbod van winkels en het zeer diverse winkelend publiek. Kortom, een uitstekende locatie om het nieuwe pinnen te introduceren.
Waar moet ik als ondernemer voor zorgen?
- U moet beschikken over een EMV-betaalautomaat met de juiste software die draait op een C TAP protocol. Het kan zijn dat een softwareupdate nodig is. Neem daarvoor contact op met uw terminalleverancier en geef daar aan dat u het C TAP protocol nodig hebt. Weet u niet zeker of uw betaalautomaat geschikt is? Bekijk dan het overzicht van geschikte automaten op Betaalterminal.nl
- Behalve een automaat met de juiste software hebt u een bankcontract voor Maestro en V PAY nodig. Dit contract kunt u aanvragen via 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut) of via uw adviseur.
- Als u het contract hebt afgesloten moet u uw terminalleverancier daarvan op de hoogte brengen. Deze zorgt dan voor dat de juiste instellingen van uw terminal. Soms is daarbij een handeling van u noodzakelijk.
Wat betekent dit voor uw klanten?
Een klein deel van onze betaalpassen is nog niet EMV geschikt. Klanten die nog geen EMV pas hebben krijgen een nieuwe wereldpas. Voor uw klant wijzigt het volgende: nu haalt men de pas door de magneetstriplezer, vanaf dan zal de betaalpas in de chiplezer worden gestoken.
