Internet Bankieren - veelgestelde vragen over rekeningen en contracten
Staat uw vraag hier niet bij? Ga terug naar het overzicht, of stel uw vraag via het online vragenformulier.
Algemeen
- Waar vind ik een overzicht van al mijn ABN AMRO producten?
Kies in het linkermenu voor: mijn overzicht. U krijgt een compleet overzicht van al uw ABN AMRO producten.
Bekijk het overzicht - Waar vind ik een overzicht van al mijn rekeningen?
Al uw rekeningen staan in het venster Rekeningoverzicht op de overzichtspagina van Internet Bankieren. Hier staat ook het totaalsaldo van al uw rekeningen.
Via de link Instellingen, rechtsboven in het venster, kunt u rekeningen verwijderen of toevoegen aan dit overzicht.
- Waarom blijft een vervallen rekening zichtbaar in Internet Bankieren?
Een vervallen rekening blijft, om juridische redenen, nog zichtbaar op uw overzichten in Internet Bankieren. Pas na 18 maanden kunnen wij deze rekening uit uw gegevens verwijderen. Dit gebeurt automatisch.
- Hoe geef ik iemand toegang tot mijn rekeninginformatie?
Wilt u iemand anders, bijvoorbeeld uw partner, toegang geven tot uw rekeninginformatie in Internet Bankieren? Log dan in en geef via het aanvraagformulier aan voor welke rekening u iemand wilt laten machtigen.
- Kan ik de bankdiensten van mijn kind opnemen in ABN AMRO Internet Bankieren?
Ja. Log in en vraag dit online aan.
U vraagt hiermee een Overeenkomst Toegang aan voor de bankdienst van het kind en meldt uzelf aan als gebruiker. Wij sturen vervolgens de Overeenkomst Toegang ABN AMRO ter ondertekening naar de wettelijke vertegenwoordiger van het kind.
- Waarom staan bij 'mijn overzicht' en 'gegevens per product' producten die al vervallen zijn?
De gegevens die u ziet via ABN AMRO Internet Bankieren zijn rechtstreeks overgenomen uit de systemen van ABN AMRO. Momenteel is het technisch nog niet mogelijk om de (recent) vervallen gegevens te blokkeren zodat deze niet zichtbaar zijn via Internet Bankieren.
- Hoe voeg ik een rekening toe aan Internet Bankieren?
Wilt u inzicht in een rekening van iemand anders, bijvoorbeeld uw partner, vraag deze persoon dan om in te loggen en u te machtigen voor de rekening. Gebruik het formulier Toevoegen bevoegden.
- Hoe geef ik mijn verhuizing door?
Kies in het linkermenu voor: services en onder het kopje 'wijzigen' voor 'adres'.
Geef uw verhuizing door - Hoe bekijk ik de limiet, de rente of de opnamelimiet van mijn rekening?
Kies in het linkermenu voor 'mijn overzicht'. Door op het loepje rechts te klikken, krijgt u een compleet overzicht van alle kenmerken van de desbetreffende rekening.
De rente of de (opname)limiet van uw rekening bekijken
