Veelgestelde vragen
Rekeningafschriften stopzetten
- Hoe kan ik nagaan of ik afschriften op papier krijg?
U kunt dit binnen Internet Bankieren nagaan via de menu-optie 'Mijn bankproducten'. Klik op het icoontje met het vergrootglas achter uw rekeningnummer. Als u in het overzicht helemaal onderaan ziet staan 'verzendwijze digitaal', ontvangt u geen papieren afschriften. Staat er achter verzendwijze 'post + digitaal', dan ontvangt u wel papieren afschriften.
- Waarom kan ik via Internet Bankieren de afschriften van mijn gemeenschappelijke rekening niet stopzetten?
Het stopzetten van papieren rekeningafschriften van een gemeenschappelijke rekening is alleen mogelijk als alle individuele rekeninghouders via Internet Bankieren toegang hebben tot deze gemeenschappelijke rekening.
