Stand-By Service

Met de Stand-By Service van ABN AMRO verzekert u zich van snelle assistentie bij diefstal of verlies van reisdocumenten of bankpassen in het buitenland.

 

Kenmerken

Bestemd voor

Alle particuliere klanten met een betaalrekening bij ABN AMRO.

Telefoonnummer

Helpdesknummer 0900 - 97 97 (lokaal tarief)

Alarmnummers

De Stand-By Service is 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar:

  • in Nederland: alarmnummer 0800 - 07 01 (Bij vragen over de Stand-By Service: gratis)
  • vanuit het buitenland: +31 20 651 59 27.
Gemak

Met de Stand-By Service kunt u al uw bankpassen, creditcards, identiteitsbewijzen, mobiele telefoons (prepaidtoestellen uitgezonderd) en andere waardevolle zaken registreren. Hierdoor kunnen wij alles makkelijk in één keer voor u regelen als er iets misgaat.

Gratis nieuwe aanvraag

Na verlies of diefstal is een aanvraag van een nieuwe ABN AMRO bankpas of creditcard gratis voor u.

SleutelretourserviceU ontvangt een sleutelhanger met een uniek nummer. Hierdoor kunnen verloren sleutels aan u worden terugbezorgd. Extra sleutelhangers kunt u bijbestellen. Deze kosten € 3,15 per stuk.
Direct geld bij nood in buitenlandMet de Stand-By Service krijgt u direct geld als u door verlies of diefstal van uw betaalpassen of creditcards zonder geld komt te zitten. De Stand-By Service verstrekt u een voorschot van maximaal € 1.000,-.
Direct hulp bij nood in binnen- en buitenland

Met de Stand-By Service worden uw bankpassen en creditcards na diefstal of verlies geblokkeerd. Dit geldt ook voor uw mobiele telefoons (prepaidtoestellen uitgezonderd).

ABN AMRO staat u bij in geval van onverwachte problemen in het binnen- en buitenland. Samen met u onderhouden wij contact met ambassades, consulaten en overige instanties. Als het nodig treedt ABN AMRO als tolk op. Ook helpen wij bij het verkrijgen van vervangende reisdocumenten.

Bagage-opspoorservice

Als er aan ABN AMRO wordt gemeld dat uw bagage is gevonden zorgen wij ervoor dat uw bagage wordt teruggestuurd naar het door u opgegeven adres. U ontvangt bij de aanvraag één bagagelabel. Bagagelabels kunt u bijbestellen per set van 3. Een set kost € 4,50.

HerinneringsserviceMet de Stand-By Service registreert u bijvoorbeeld paspoorten en rijbewijzen. Als u aangeeft wanneer uw identiteitsbewijzen verlopen, ontvangt u op tijd een herinnering voor verlenging. U kunt ook andere belangrijke nummers doorgeven, zoals lidmaatschapspassen en garantiebewijzen.
Kosten

De Stand-By Service kost slechts € 1,00 per maand. Hebt u geen betaalpakket bij ABN AMRO? Dan betaalt u € 1,50 per maand. Een aantrekkelijk bedrag voor het hele gezin.

Kijk ook in het overzicht van de tarieven particulier betalingsverkeer.

Vergoeding

De vergoeding bij verlies of diefstal van bankpassen en creditcards bedraagt maximaal € 910,- per gebeurtenis.

Inzien & wijzigen

Als uw gegevens veranderen, kunt u deze eenvoudig en snel online wijzigen binnen Internet Bankieren.

Opzeggen

Wilt u de Stand-By Service opzeggen? Vul dan online het formulier in.

VoorwaardenOp dit product zijn de Voorwaarden Stand-By Service (pdf, 35 Kb) van toepassing.