Samenvoeging ABN AMRO MeesPierson
Staat uw vraag er niet bij?
Neem dan contact op met uw Private Banker.Algemeen
- Ik ben ook klant bij ABN AMRO. Wat verandert er voor mij?
De wijzigingen in de dienstverlening betreffen alleen de producten die u bij MeesPierson heeft. De ABN AMRO dienstverlening blijft hetzelfde. Uw banker neemt contact met u op om uw dubbele accounts eventueel samen te voegen.
- Waar vind ik de algemene en productvoorwaarden van ABN AMRO?
De algemene en productvoorwaarden vindt u op deze pagina.
Betalen
- Kan ik de frequentie van mijn rekeningafschriften wijzigen?
Ja, u kunt deze frequentie wijzigen. Dat kan via Internet Bankieren of via uw banker.
- In de brief van november staat onder het kopje 'Afschriften' dat de rente die ik tot 11 november heb opgebouwd op dezelfde dag wordt uitgekeerd. Klopt dit?
Nee, de door u opgebouwde rente tot 11 november schrijven wij niet op die datum bij op uw rekening. De rente wordt volgens de reguliere periode bijgeschreven. Sluit uw renteperiode per maand af? Dan heeft u de rente begin december uitgekeerd gekregen. Sluit uw rente per kwartaal of per jaar af? Dan heeft u de opgebouwde rente begin januari 2012 uitgekeerd gekregen. Bij uitkering geven wij de splitsing aan tussen de rente opgebouwd bij voormalig Meespierson tot 11 november en de rente opgebouwd bij ABN AMRO MeesPierson vanaf 11 november.
- Wat zijn basispunten?
De tarieven voor effectenverkeer wordt bij ABN AMRO MeesPierson berekend in basispunten. Een basispunt is één honderdste van een procent. Eén basispunt komt bijvoorbeeld overeen met 0,01%, 35 basispunten met 0,35%. In uw persoonlijk overzicht hebben wij u geïnformeerd over het aantal basispunten dat op uw situatie van toepassing is.
- Voor het ontvangen van de (SEPA)betalingen uit het buitenland heb ik een IBAN en BIC nodig. Waar kan ik meer informatie hierover vinden?De informatie over IBAN en BIC en hoe deze kunnen gebruikt worden, vindt u hier.
Beleggen
- Waar vind ik meer informatie over de Best Execution Policy van ABN AMRO?
U vindt de Best Execution Policy van ABN AMRO bij de voorwaarden onder de naam 'Orderuitvoeringsbeleid effectendienstverlening'. Dit staat onder het kopje 'Effecten'.
- Welke beleggingsprofielen hanteert ABN AMRO MeesPierson?
ABN AMRO MeesPierson hanteert zes risicoprofielen, oplopend van zeer defensief tot zeer offensief. Bekijk hier de risicoprofielen van ABN AMRO MeesPierson. Wilt u het risicoprofiel van uw portefeuille opnieuw bepalen? Neem dan contact op met uw private banker.
- Waarom krijg ik tijdens het online beleggen de melding dat mijn beleggerservaring ontoereikend is?
Wij willen uw beleggingen bij ABN AMRO zo goed mogelijk afstemmen op uw wensen. Daarom leggen wij na de samenvoeging van onze systemen uw kennis en ervaring opnieuw vast. U ontvangt hiervoor een vragenlijst met een antwoordformulier. Tot die tijd kan het voorkomen dat u online een melding krijgt dat uw kennis en ervaring niet toereikend zijn voor het product waarin u wilt handelen. U ontvangt bij de melding aanwijzingen over hoe u uw profiel kunt laten aanpassen.
Kredieten
- Ik heb 2 renteberekeningen over de maand november 2011 ontvangen. Hoe kan dat?
Vanwege de samenvoeging van de systemen is de rente in november over 2 delen berekend; het eerste bedrag betreft de periode voorafgaand aan de samenvoeging. Het tweede bedrag de periode erna.
- Wijzigen de voorwaarden van mijn krediet?
Nee, de voorwaarden van uw krediet blijven hetzelfde. Er kunnen wel wijzigingen optreden in uw krediet. Deze vallen binnen de overeenkomst. Als dit voor u van toepassing is, bent u hierover persoonlijk geïnformeerd.
Zakelijk betalen
- Waar kan ik de cd-rom met de nieuwe versie van Money Manager for Windows aanvragen?
Hebt u deze cd-rom niet ontvangen? Neem dan contact op met uw Private Banker of bel naar: 010 - 402 48 21.
Tarieven
- Waar vind ik de tarieven voor betalingsverkeer?
De tarieven van ABN AMRO voor betalingsverkeer vindt u op deze pagina.
- Waar vind ik de tarieven voor effectenverkeer?
De tarieven van ABN AMRO voor effectenverkeer vindt u op deze pagina.
- Waarom vind ik het Risicoprofiel-nummer van mijn Beheermandaat niet in het tarievenoverzicht?
U hebt onlangs een overzicht 'Tarieven Beleggen' ontvangen. Hierop staan bij de tarieven voor vermogensbeheer nog de oude profielnamen vermeld. De namen van de risicoprofielen zijn gewijzigd, maar helaas is het tarievenblad niet tijdig aangepast. Hieronder ziet u de nieuwe namen van de risicoprofielen.
Tarieven BeleggenOude naam Nieuwe naam Profiel 11 Profiel 1 Profiel 12 Profiel 2 Profiel 13 Profiel 3 Profiel 14 Profiel 4 Profiel 15 Profiel 5 Profiel 16 Profiel 6 - In mijn persoonlijk overzicht staat dat ABN AMRO MeesPierson over het beheer van mijn vermogen één totaalbedrag (all-in fee) berekent. Maar in de bijlagen staat dat ABN AMRO MeesPierson beheerkosten en overige kosten in rekening brengt. Betaal ik nu een all-in fee of beheerkosten?
De informatie in uw persoonlijk overzicht is juist: u betaalt de all-in fee die daarin vermeld staat. Bij een all-in fee brengen wij geen extra kosten zoals beheer- en transactiekosten separaat in rekening voor de dienstverlening.





