Voorwaarden particulier betalingsverkeer
Op deze pagina treft u een link naar alle particuliere voorwaarden die van toepassing zijn op betaaldiensten van ABN AMRO. Ook hebben wij hier enkele belangrijke punten op het gebied van betalingsverkeer voor u op een rijtje gezet.
Valutadata
Overboekingen in muntsoorten van de Europese Economische Ruimte (EER)* worden op uw rekening bij- of afgeschreven met dezelfde rentedatum als de dag waarop de transactie wordt uitgevoerd. Contante stortingen worden op de dag van storting verwerkt en met de rentedatum van die dag op uw rekening bijgeschreven.
Inkomende betalingen vanuit het buitenland kunnen in bepaalde gevallen eerder geboekt worden dan de rentedatum, in dat geval is de rentedatum gelijk aan de datum waarop de bank het bedrag ontvangt.
* Alle landen van de Europese Unie plus Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Incassovarianten en terugboekingstermijnen
Voor algemeen doorlopende machtigingen geldt dat een terugboekingstermijn van 56 kalenderdagen (= acht weken). Het terugboekingsrecht geldt niet voor eenmalige telefonische machtigingen en doorlopende telefonische machtigingen kansspelen. Tot 13 maanden na afschrijving kunt een onterechte incasso melden via ons Advies en Service Center, 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut).
Kosten betaaldiensten
Kosten voor uw betaaldiensten worden per maand* in rekening gebracht. Deze kosten worden halverwege de lopende maand van uw rekening afgeschreven. Bij opzegging worden per de eerste van de volgende maand geen kosten meer in rekening gebracht. De kosten voor uitgevoerde transacties worden achteraf berekend.
NB. Jaarlijkse betaling van creditcardtarieven blijft ongewijzigd.
* Met uitzondering van papieren rekeningafschriften, creditcards en rentes.
Kosten buitenlandse betalingen
Betalingen in EER-valuta* naar het buitenland (binnen de EER*) worden alleen met gedeelde kosten uitgevoerd. Dit betekent dat de opdrachtgever en de ontvanger van de betaling elk de kosten van hun eigen bank dragen. Als ABN AMRO een opdracht ontvangt die onterecht de optie 'Kosten Begunstigde' of 'Kosten Opdrachtgever' heeft, zullen wij die als 'Gedeelde Kosten' uitvoeren.
* EER = Europese Economische Ruimte: alle landen van de Europese Unie, plus Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Bekijk de particuliere voorwaarden
Wij hebben alle particuliere productvoorwaarden voor u op een rijtje gezet.
Bekijk de voorwaarden
Betere informatievoorziening
- Alle tarieven voor betaaldiensten worden vemeld in het 'Informatieblad Betaaldiensten Particulieren'.
- Tariefswijzigingen worden voortaan minimaal twee maanden voor ingangsdatum bekendgemaakt. Dit kan schriftelijk plaatsvinden of via een melding in Internet Bankieren.
- Als een betalingsopdracht niet kan worden uitgevoerd vanwege onvoldoende saldo op de rekening, krijgt u bericht. Dit gebeurt schriftelijk of via Internet Bankieren. Dit geldt ook voor incasso's en periodieke overboekingen.
- Hebt u uw limiet op uw Wereldpas gewijzigd? Dan ontvangt u van ons hiervan een schriftelijke bevestiging.
- Hebt u uw pas geblokkeerd, gedeblokkeerd of een nieuwe pas aangevraagd? Dan ontvangt u van ons hiervan een schriftelijke bevestiging.
- Doet u een transactie met uw creditcard of Wereldpas in een andere valuta dan de euro? Dan vermelden wij altijd de wisselkoers van dat moment op uw rekeningoverzicht.
Creditcards
- Creditcards kunnen per maand worden opgezegd.
- Als u uw creditcard hebt opgezegd, zullen de vooraf in rekening gebrachte kosten naar evenredigheid worden terugbetaald.
