Veelgestelde vragen
Buitenlandse betalingen
- Waarom mag ik alleen maar de kosteninstructie 'gedeeld' kiezen?
Betalingen binnen de EER en in de binnen de EER geldende valuta mogen volgens de nieuwe Europese wetgeving alleen nog uitgevoerd worden met de kosteninstructie 'gedeeld'. Voor alle overige buitenlandbetalingen kunnen ook 'kosten begunstigde' en 'kosten opdrachtgever' als kosteninstructie worden meegegeven.
* EU-landen plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. - Ik heb een betalingsopdracht geagendeerd voor na 1 november met een kosteninstructie 'kosten begunstigde' of 'kosten opdrachtgever', wat nu?
ABN AMRO zorgt ervoor dat deze betaling alsnog met de kosteninstructie 'gedeeld' wordt uitgevoerd. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen.
- Ik doe via mijn adresboek in Internet Bankieren een buitenlandoverboeking, maar krijg steeds een melding inzake een verkeerde kosteninstructie. Wat nu?
Betalingen binnen de EER* en in de binnen de EER geldende valuta mogen enkel nog uitgevoerd worden met de kosteninstructie 'gedeeld'. Voor deze overboekingen moet u daarom de kosteninstructie in het adresboek aanpassen naar 'gedeeld'. Voor alle overige buitenlandbetalingen kunnen ook 'kosten begunstigde' en 'kosten opdrachtgever' als kosteninstructie worden meegegeven.
* EU-landen plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. - In mijn Periodieke Overboeking Buitenland heb ik de kosteninstructie 'kosten begunstigde' of 'kosten opdrachtgever' opgegeven. Wat gebeurt hiermee?
Bestaande Periodieke Overboekingen Buitenland worden (als dat van toepassing is) door ABN AMRO gewijzigd naar kosteninstructie 'gedeeld'.
- In mijn Periodieke Overboeking Buitenland heb ik de opdracht gegeven om mijn saldo af te romen. Wat voor effect heeft de nieuwe Europese wetgeving hierop?
Omdat door de nieuwe Europese wetgeving de kostenoptie 'gedeeld' verplicht is binnen de EER-landen, hanteert ABN AMRO per 1 november 2009 een verplichte restwaarde van € 100,-. Dit betekent dat u kunt kiezen voor een vast bedrag of afromen vanaf € 100,-.
De reden voor de verplichte restwaarde is dat er altijd de mogelijkheid is dat u nog kosten moet betalen. Bijvoorbeeld uw deel van de 'gedeelde kosten'. Om te voorkomen dat u daardoor debet komt te staan, is het verplicht om een minimumsaldo aan te houden.
