Blackboard houdt ermee op
Tot voor kort vond u hier de link naar Blackboard. Blackboard was een middel waarmee we onze klanten betrokken bij het verbeteren van onze dienstverlening.
Met de komst van social media zijn er verschillende alternatieve kanalen voor klanten om input te geven.
Wilt u blijven bijdragen aan het verbeteren van onze dienstverlening?
Gebruik dan nu een van de social media kanalen in plaats van Blackboard voor suggesties en/of opmerkingen.
Wilt u iets delen? Bekijk de Social Media Webwijzer
- Ik heb een vraag
Wilt u snel antwoord? Via Twitter hebt u snel een reactie. Stel uw vraag aan @abnamro.
Hebt u een vraag die ook interessant is voor andere klanten? Zet 'm op onze Facebook-pagina zodat iedereen het antwoord kan zien.Geen Twitter of Facebook? Stuur uw vraag, opmerking of suggestie in via een formulier.
- Ik heb een probleem
Kleine problemen kunt u kwijt op Twitter. Richt uw tweet aan @abnamro. Het Webcare Team reageert snel met een oplossing.
- Ik heb een idee
U hebt een goed idee? Zet het op onze Facebook-pagina. Zo kunnen andere klanten ook meedenken.
Hebt u een suggestie voor onze website? Op een aantal pagina's kunt u de Page Feedback gebruiken. U ziet deze rechts onderin de pagina.
- Ik wil snel op de hoogte zijn
Volg ons op Twitter en u bent snel op de hoogte. Bijvoorbeeld wanneer er onderhoud is aan Internet Bankieren. Of liever via e-mail? Meld u dan aan voor een van onze gratis nieuwsbrieven.
Wilt u als eerste alles weten over nieuwe producten en diensten? Ga naar onze Facebook-pagina en klik op het vind-ik-leuk pictogram. - Ik heb een klacht
Een probleem persoonlijk bespreken? Bel met een medewerker: 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut). Of gebruik het klachtenformulier.
