Veelgestelde vragen over beleggen

Overeenkomst Effectendienstverlening

Beleggen en Internet Bankieren

  • Hoe kan ik een order royeren?

    U kunt uw order royeren via Internet Bankieren door een royementsverzoek in te dienen vanuit uw orderoverzicht. Een order is pas geroyeerd als de bevestiging van de beurs komt. U ziet in uw orderstatus ‘geroyeerd’ staan.

    Wilt u een order wijzigen? Geef dan een royementsverzoek op. Wacht tot u in het statusoverzicht de status ‘geroyeerd’ ziet staan en geef daarna de nieuwe order op. Het royeren van orders is gratis. Een royementsverzoek dat nabeurs wordt opgegeven, wordt voor opening van de beurs op de eerstvolgende beursdag verwerkt.

    Bij een switchorder en emissie-inschrijving staat wel een royementsknop, maar het is niet mogelijk om deze orders te royeren. Daarnaast kunt u een order royeren via de Beursorderdesk: 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut).

  • Hoe kan ik mijn beleggersprofiel wijzigen?

    U kunt uw beleggersprofiel wijzigen via Internet Bankieren. Uw verzoek tot wijziging wordt dan zo spoedig mogelijk verwerkt. U krijgt hiervan een schriftelijke bevestiging. 

    U kunt via deze toepassing alleen een bestaand beleggersprofiel wijzigen en geen nieuw profiel maken.

  • Kan ik mijn beleggingsresultaten bekijken?
    Dat kan. Binnen Internet Bankieren via beleggen > overzichten > resultaten.
  • Waar vind ik meer vragen over beleggen via Internet Bankieren?

    Aanvullende vragen, specifiek gericht op beleggen via Internet Bankieren, vindt u op de overzichtspagina van veelgestelde vragen over Internet Bankieren.

  • Waarom wordt mijn order pas de volgende dag uitgevoerd?
    Het nieuwe handelssyteem is gebaseerd op 'forward pricing'. Het principe van forward pricing is dat alle orders die voor een bepaald tijdstip zijn ingelegd, worden afgewikkeld tegen de eerstvolgende officieel berekende transactieprijs. Deze prijs wordt afgegeven door het fonds. Voordeel hiervan is dat de fondsmanager eerst de gelden kan beleggen en geen risico loopt aandelen uit te geven of in te kopen tegen koersen die niet actueel zijn. Hiermee wordt late trading en market timing voorkomen en worden de zittende aandeelhouders beschermd.
  • Wat is de maximum grootte van een effectenorder via ABN AMRO Internet Bankieren?

    Via ABN AMRO Internet Bankieren gelden de volgende limieten:

    • opdrachten voor aandelen en obligaties tot maximaal EUR 1.000.000,- per transactie;
    • opdrachten voor opties tot maximaal EUR 100.000,- per transactie.
  • Wanneer wordt mijn beleggingsfonds bekoerst?

    Girale orders die u vóór het afslagmoment opgeeft, worden de volgende beursdag bekoerst tegen de slotkoersen van de dag van afslag. Op het moment dat u een order plaatst, is de koers dus nog niet bekend. Per handelsdag komt één koers tot stand waartegen alle aan- en verkopen afgerekend worden.

     

    Voorbeeld
    Meneer Jansen geeft op donderdagmiddag om 14.00 uur een kooporder op voor het All in Fund.  De order wordt om 15.30 uur op de Amsterdamse beurs aangeboden (afslagmoment). 

    Vrijdag wordt de koers van het All in Fund (op basis van slotkoersen van donderdag) bekend gemaakt. In de loop van vrijdagochtend wordt de order van donderdag administratief bekoerst. Valutair wordt de order twee dagen na aanbieding op de beurs afgerekend. Zaterdag is géén valutadag, dus de valutadatum van deze order is de maandag daarop.


    Voorbeeld 2
    Meneer Jansen geeft op donderdagmiddag Ná het afslagmoment van 15.30 een order door. Deze order wordt op vrijdag om 15.30 uur op de Amsterdamse beurs aangeboden (afslagmoment). De order verschuift een dag. 
    Maandag wordt de koers van het All in Fund (op basis van slotkoersen van vrijdag) bekend gemaakt. In de loop van maandagochtend wordt de order van donderdag ná afslagmoment administratief bekoerst. 
    Valutair wordt de order twee dagen na aanbieding op de beurs afgerekend. Zaterdag is géén valutadag, 
    dus de valutadatum van deze order is de dinsdag daarop.

     

    Sfeerbeeld

  • Wat betekent 'T+3'?

    De melding 'T+3' is een afkorting en staat voor 'trade plus 3'. Het betekent dat de financiële afwikkeling en de levering van de effecten drie dagen na de transactie plaatsvinden.

  • Wanneer ontvang ik mijn geld na verkoop van effecten?

    Als uw order is uitgevoerd, duurt het drie werkdagen voordat het geldbedrag valutair is bijgeschreven. Dit heet in vaktermen 'trade+3'. U kunt het geldbedrag van uw uitgevoerde verkooporder onmiddellijk weer investeren in een nieuwe aankoop. Dit kan, omdat zowel het verkoopbedrag als het aankoopbedrag drie werkdagen na de transactie worden bij- en afgeschreven.
    Dit bedrag kan dus wel gebruikt worden voor het aankopen van nieuwe klassieke stukken. Het bedrag kan echter nog niet gebruikt worden voor betalingen. Dit kan pas als dit bedrag is bijgeboekt op uw rekening.
    Als u overboekt terwijl het bedrag nog niet is bijgeboekt op uw rekening, denk dan aan uw saldo. Als u hierdoor rood komt te staan, betekent dit dat u hierover rente moet betalen.

Koersinformatie

  • Waar staan de optiekoersen?
    Op de koersenpagina's Aandelen & opties en Indices vindt u achter het desbetreffende fonds een knop met de letter 'O'. Deze leidt naar de optie-informatie van het fonds of de index.
  • Waar vind ik de Financiële Bijsluiters?
    Op de informatiepagina van elk beleggingsfonds waarvoor ABN AMRO een Financiële Bijsluiter levert. Deze informatiepagina's zijn toegankelijk via de koersinformatiepagina's van beleggingsfondsen. Op de regel van het betreffende fonds klikt u op de naam van het fonds of op de knop met de letter 'i' (informatie).
  • Waar wordt de stand van de AEX op de site vermeld?
    Op de koersenpagina indices.
  • Waarom toont ABN AMRO binnen Internet Bankieren geen actuele koersen van Amerikaanse aandelen?

    De voorwaarden van de Amerikaanse beurzen New York Stock Exchange en NASDAQ noodzaken ABN AMRO met ingang van 30 juni 2006 de aandelenkoersen met 20 minuten vertraging weer te geven. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend is, omdat u handelt op basis van verouderde informatie. Om u tegen mogelijke koersschommelingen te beschermen kunt u beter limietorders inleggen in plaats van bestensorders.

  • Waarom zijn de koersen van beleggingsfondsen bij Internet Bankieren en Tradebox een dag vertraagd?

    De klassieke (beursgenoteerde) fondsen zijn in TradeBox ook direct beschikbaar.

     

    De girale (niet beursgenoteerde) versies zijn een heel ander verhaal. 's morgens vindt de handel plaats in het klassieke fonds (afhankelijk van beursplaats, maar bijv. Euronext is dat 9.30 uur). Vele fondshuizen publiceren alvast de klassieke koers van het fonds.

     

    Nadat de koers van het klassieke fonds bekend is, worden deze koersen in onze systemen in de loop van de dag intern gecontroleerd, ingebracht en geautoriseerd en in sommige gevallen omgerekend (bijv. USD-koersen naar EUR-koersen). Dit controleproces gebeurt op verschillende tijdstippen, voor Euronextfondsen tussen 11.30 en 14.00 en Luxemburg genoteerde fondsen later. Pas daarna komt de betreffende koers van het girale fonds in de ABN AMRO Fondsdatabase.

     

    U kunt voor een "actuelere" koers alvast naar de klassieke tegenhanger kijken. Morningstar publiceert evenals de fondshuizen en Teletekst ook de klassieke beursgenoteerde-koers.

  • Wat is een forwardpricing fonds?
    Bij forward pricing wordt de uitvoering van een order bij beleggingsfondsen naar voren verschoven. De fundmanager kan namelijk pas ´s ochtends de intrinsieke waarde van het beleggingsfonds bepalen na sluiting van Europese, Amerikaanse en Aziatische beurzen. De pricing is gebaseerd op slotkoersen. Om arbitrage te voorkomen wordt na de aanname van een order, deze pas een dag later uitgevoerd.
  • Waarom kan ik bepaalde fondsen alleen verkopen?

    Sinds de introductie van deze producten/fondsen zijn de marktomstandigheden dusdanig gewijzigd dat dit product niet meer wordt aanbevolen in onze adviesportefeuilles. Daarom kunt u het product uitsluitend verkopen op de beurs. De in de brochure opgenomen informatie is opgesteld ten tijde van het aanbieden van het desbetreffende product en voldeed aan alle toepasselijke wettelijke eisen. Na het sluiten van de aanbiedingsperiode van het product is de informatie niet meer geactualiseerd. Mocht u hierover vragen hebben dan kunt contact opnemen met ABN AMRO Beleggen 0900 - 92 15 (lokaal tarief).

Beleggingsadvieslijn

  • Hoe werkt de Beleggingsadvieslijn?

    Voordat u kunt bellen met de Beleggingsadvieslijn heeft u een toegangscode nodig. Deze code kunt u aanvragen via 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut). Met de persoonlijke toegangscode identificeert u zich via de telefoon.

    Als u al beschikt over een toegangscode voor het opvragen van uw saldo of het opgeven van overboekingen, behoudt u uw toegangscode. De dienst Beleggen kan op uw verzoek aan uw code worden toegevoegd. Ook hiervoor belt u met 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut).

    Het nummer van de Belegginsadvieslijn is 0900 - 92 15 (lokaal tarief).

  • Wanneer is de Beleggingsadvieslijn bereikbaar?
    De Beleggingsadvieslijn is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur via 0900 - 92 15 (lokaal tarief). Vanuit het buitenland is de Beleggingsadvieslijn bereikbaar via +31 (0) 10 240 70 04.
  • Wat is het verschil tussen de Beleggingsadvieslijn en de Beursorderdesk?
    De Beleggingsadvieslijn geeft beleggingsadvies en -informatie en adviseert over orders. Bij de Beursorderdesk kunt u alleen uw orders plaatsen en kunt u terecht voor informatie en vragen over TradeBox.
  • Welke diensten biedt de Beleggingsadvieslijn?
    Bij de Beleggingsadvieslijn staat een team van DSI-gecertificeerde beleggingsadviseurs voor klaar. Zij helpen u met complexe of uitgebreide investeringsbeslissingen, ze geven advies op basis van fundamentele en technische analyses en ze beschikken over kennis van beursontwikkelingen. Bovendien geven zij ook adviezen over opties en buitenlandse aandelen. De adviseurs kunnen direct wijzigingen aanbrengen in uw portefeuille naar aanleiding van het gegeven advies in combinatie met uw wensen.

TradeBox

Euronext

zelfregelen meerInfo contact